อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

k9bet ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
k9bet กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้โดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องได้ทันที

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณมาทางอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ k9bet

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเราผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขให้คุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต